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“事实与观点”--拓展培训教研的发力点
日期:2020-05-14 浏览:1512

        拓展培训作为培训行业的一个分支,教学研究应该是不可或缺的,教研怎么开展呢?在前面的一些文章中提到过不少,今天恰巧有位爱学习的拓展培训教练,在微信上和我互动了接近两个小时,我们聊了很多,其中有一部分涉及到拓展培训的教研,我略作整理,征得对方同意,发表出来,供大家一起研讨,如何针对一个项目进行有效的教学研究?(对方文中简称为友,我简称毅)

友:老师,我觉得自己做培训到了一个瓶颈的阶段,没法提升。在我们区域拓展培训有些变味了,价格廉价不说   把一次完整的培训  变得活动不是活动,拓展不是拓展,还冠名为团队提升活动。

毅:这里面有客户的原因,也有我们从业者的原因;前些天我了解到中国顶级商学院拓展培训的报价是5万元一天,40名左右学员;恰巧培训师就是我们“毅学堂”讲师团的来自香港的alen老师。这说明什么呢?

友:实力决定价值,还是外来的和尚好念经?

毅:肯定是实力决定的,可以满足客户的特定需求,价格是价值的体现啊。就这样,alen老师每年都会花不少钱去学习,去听别的老师的课,去系统学习一门课。

友:请问:那些顶级拓展培训老师的特点是什么呢?

毅:对体验培训的深度理解,教育教学研究的深入,在他们的培训过程,很难听到培训师说出什么结论来,是一种对“事实与观点--多说事实,少说观点”的高度把握与运用。

友:没结论也能很好的培训??

毅:“毅学堂”一贯强调体验培训最好的老师就是一面镜子。镜子只能反馈事实,结论是由学员得出,这样回到生活,工作后,学员才会主动改善啊。

毅:来,我们今晚来做个背摔的“事实”练习。你说说,带学员做背摔,都看到、听到,感触到哪些事实?

友:背摔,让我感觉到的是队员背摔前缺乏沟通,背摔更想一个挑战刺激的游戏,缺乏严谨。

毅:你现在说的这句话,是观点,不是事实。比如“缺乏沟通”,是观点,事实呢?

友:虽然,也有队员得出不错的分享,但更多的像是因为团队和所处团队中需要,并非有感而发。

毅:“不错的分享”、“并非有感而发”这两句也是观点,事实是什么呢?我来举个例:比如,原来一个队做背摔用时1个小时,现在只安排30分钟,这个就是事实。事实不需要证明,很容易被大家接受,而观点需要事实来证明,否则大家可能存疑。

友:事实是可能是我并没有让学员真实的感觉到背摔的意义,汗颜。

毅:这句话还是观点,不着急下结论,我们一起来看看背摔中的事实有哪些?

友:好的。

毅:背摔,先说摔的学员,我们一般可以看到、听到、感触到什么?

友:上背摔台之前,有的学员一直往后躲,恐惧缺乏自信。

毅:“上背摔台之前,有的学员一直往后躲”是事实,“恐惧缺乏自信”是观点,是结论。有的往后躲,仅仅是自己对未知事物的一种学习方式,培训师尽量不下任何结论。让我们现在忘记结论,好吗?今晚光是梳理事实,请继续说事实。

友:有的学员忘了充电就往上冲。

毅:好,继续。

友:有的学员在下面学习得很好的动作,站到背摔台上,一下子就不记得怎么做了;有时候摸住某些学员的手,学员手心微微出汗的;有的学员站到背摔位置上,脚后跟探出,身体抖动;

毅:太好了!现在说的都是事实。

友:想起来了,还有学员做完手部动作,就紧紧闭上双眼。

毅:观察到位的事实,很好。

友:可是这些事实有什么用呢?

毅:这就是我们培训师可以设问来引导的源泉,培训师不得出结论,但可以预想学员的结论,这就是备课,也是“毅学堂”倡导的教研。

友:但是事实好像就这些啊,也不是很多的。

毅:还是有很多的,甚至可以说是无穷的,培训过程的每秒每分,学员都会有独特的体验,也就会产生许多不一样的事实,比如还是背摔的学员,在喊出123号令的时候,会有哪些体验,哪些事实呢?倒的过程,从开始到悬空到被接住,到放下,整个过程,又会有那些体验与事实呢?这就是“毅学堂”提出体验培训的“全员、全时、全过程”体验教研的由来。这些事实,全部有效利用起来,可以讲一天的课程。

毅:对待学员的每一个体验,都要珍惜,去引导,发挥每个体验的培训价值。

友:用事实引导思维走向,

毅:是的,这种引导,很容易进入到学员的内心;大道理是不入心,是因为你会说,我也会说,但不往心里面走。

友:老师,我不知道这样说对吗?用事实引导,最后也需要大量的知识储备和课后反思。

毅:你说的对!需要知识储备,更需要像今天这样的教学研究,提前准备才有可能应对现场变

化。

毅:有的时候,给培训师留下的回顾时间确实不多,但培训师一定要用好,哪怕是五分钟,也要抓住学员的峰值体验事实,提出几个问题,让学员思考,学员才会觉得培训意犹未尽。

友:我似乎有点明白   我们这的市场怎么会这样了!没有提供有价值的培训啊,就是因为我们没有进行有效的教学研究的,无法实现拓展培训的真正价值。

毅:是的,大陆的许多所谓大咖培训师,也不研究我们今晚说的这些内容。他们眼里认为这些属于理论性的,没有什么价值,现场让学员一哭、一嗨,拓展培训就高大上了。

友:这样的教育研究,可以让每次培训实现带给客户不同的体验,甚至可以解决针对不同的客户需求来实施培训。回头看看现在的培训,体验峰值过去后,能进入人心的,打动学员的确没有多少。

友:感觉到自己能力有限啊,要多向老师们学习,多看书,多教研。

毅:是的,没有捷径,多读书,多教研。今晚有时间可以把背摔的事实做完,除了背摔的学员的事实,接人的学员有哪些事实?整个团队在培训过程中,还会有哪些事实?背摔的事实梳理清晰了,就可以开始下一个项目了。

友:好的,我会从背摔这项目做起,从头来梳理事实。

友:老师,我还有点疑惑,理清事实后,在备课时,自己是否要有一个脉络的结论?

毅:不要刻意整理自己的脉络,需要的是完成更多的知识储备,来应对这些事实。结论都只是假想,是根据学员的事实,让学员得出结论,我们是需要提前假想,学员会得出什么结论,我们需要储备哪些知识。

友:那团队需要结论吗?客户需要结论吗?

毅:问的好,不同的学员个人的结论,他们从中优选出来的就可能是团队的结论,也可能满足客户需求的。

友:嗯,那是否我们根据事实去引导,也需要导向,毕竟学员团队客户,也需要一个良性的进步?

毅:引导是不着痕迹的,学员的回答五花八门,培训师可以让那个正能量的学员多说,接近答案的学员再说一遍,这是我们的引导啊;先从基础的开始,回顾的引导,也是一堂课,慢慢来,导向就是客户的培训需求,这是第一位的。

友:老师,原因是事实的阐述,事实却有正负,引导正能量是培训的本元,不知道这话对吗?

毅:事实本身无所谓好坏与对错,有了好坏、对错就是观点了。观点交给学员得出,培训师尽可能多的陈述事实。

毅:对于事实无好坏、对错,我再举个例吧:有人杀了人,假定这是事实,你可以判断好坏对错吗?其实不能,我们可以做的是去探索事实。

毅:接下来,我们要问的是,杀了谁?再接下来,问为什么杀?好了,哪怕这些都清晰了,好坏对错,在每个人心中还不一定就可以统一的。最后,也许学员会采取他们认为合理的方式得出他们需要的结论,培训师一直是一面好镜子。

友:谢谢老师,今天给我上的这一课,聊天记录我会好好的看,好好研究。等认真消化完以后,带着我梳理好的背摔的事实,再向您请教。

毅:不用谢,每次和爱学习的培训师交流,也促进我自己思考,完善以往的一些思路与观点,我们共同进步!

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